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個人情報の取り扱いについて

株式会社JCNT(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識しております。当社の個人情報の取扱いについての詳細は以下の通りとなります。

1.当社の取り組み
当社では、JISQ15001:2006(個人情報保護マネジメントシステム 要求事項)に則し、徹底した情報管理教育のもと、保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護いたします。個人情報の取得は、法令の定めるところに従い当社の業務遂行に必要な範囲内において、適切な手段にて行ないます。
また、当社は個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
当社「個人情報保護方針」も別途、ご参照ください。

2.個人情報の利用目的 【開示対象個人情報の利用目的】
当社は皆様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明確にします。個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。

ⅰ)各種申し込み情報

対象個人情報 各種サービスの申し込み情報
利用目的 お申し込みの管理、当社業務に関する報告、連絡、商品等の送付のため

ⅱ)クライアント情報

対象個人情報 当社と取引のある企業様の情報
利用目的 当社業務に関する報告、連絡、見積書などの各種営業書類の作成、提出のため

ⅲ)お問い合わせ情報

対象個人情報 Web、メール、FAX、電話等でいただくお問い合わせ情報
利用目的 お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡のため

ⅳ)採用応募者情報

対象個人情報 当社に入社をご希望され、ご応募いただいた情報
利用目的 採用に関するご連絡、ご報告
採用判定のため

Ⅴ)従業員情報

対象個人情報 従業員の個人情報
利用目的 通常の業務連絡、総務・経理・人事業務の運営のため

3.個人情報の第三者への提供について
当社でお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。個人情報を第三者へ提供する場合には、法令に基づく命令などを除き、必ず事前にお客様の同意をいただいた上で行います。

4.個人情報の委託について
当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。

5.個人情報の開示及び訂正等について
提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、内容の照会、訂正、追加、削除、利用・提供の拒否)の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。その際は、当社指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。

a)事業者名称 株式会社JCNT
b)個人情報保護管理者 管理部 部長
c)開示対象個人情報
利用目的
上記 2.個人情報の利用目的【開示対象個人情報の利用目的】ⅰ)~ⅳ)をご参照ください
d)取り扱いに関する苦情窓口 【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
〒102-0072 東京都千代田区飯田橋1-6-7 九段NIビル4F
株式会社JCNT 個人情報問い合わせ窓口
Tel. 03-5211-8046 Fax. 03-5211-8043
Mail:privacy@jcnt.co.jp
個人情報保護苦情相談窓口責任者 
カスタマーサポート課 課長
e)当社が所属する
認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
《個人情報保護苦情相談室》
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
Tel. 03-5860-7565 0120-700-779
※上記連絡先は、当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
f)開示等請求手続き方法 ・受付及び受付方法
本人又は代理人からの開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」を、ファックスによる提出又は電子メールの送信等オンラインを利用した送信にて窓口宛にご提出いただくことによって受け付けます。
・ご本人様確認
ご本人様確認方法は、原則として、下記書類の写しをFAXによる送付をいただき、確認いたします。
ご本人様の運転免許証、旅券(パスポート)
写真付き住民基本台帳カード
健康保険の被保険者証
外国人登録者証の原本(やむをえない場合がある場合は写し)
・代理人によるご請求を希望される場合
代理人によるご請求を希望される場合は、別途窓口にご相談ください。
・手数料
開示等のご請求に関しまして、「利用目的の通知」、「内容の照会」をご希望される場合、手数料(1,000円)を頂戴いたします。お支払の方法は窓口でご確認ください。

6.個人情報がご提供いただけない場合の制限
個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意となります。ただし、個人情報の提供に同意いただけない場合、当社サービスの全部又は一部がご利用いただけない場合がございます。

7.本人が認識できない方法により行う個人情報の取得について
当社は、お客様のアクセス履歴および利用状況の調査、アクセス認証及びその他お客様に最適なサービスを提供するために当社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、及びクッキー(cookie)の技術を使用してアクセス履歴等に関する情報を収集する場合があります。万一、上記のような個人情報の取得を行うときは、その旨を本人に通知し、同意を取った上で取得いたします。

8.電話による個人情報録音について
当社では、お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、また、対応品質向上を目的としたオペレータ教育のために通話内容を録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。 これら録音された個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。

9.その他
当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更に伴い、当「個人情報の取扱いについて」の内容を改定することがあります。


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